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Esta segunda edicion sigue siendo una obra agil, refrescante, util y practica del potente mundo del feedback. Fiel a su estilo personal, Gabriel Paradiso nos presenta un material con realismo, profundidad y calidad, muy bien estructurado con una combinacin fantstica de modelos conceptuales, herramientas, investigaciones, ejemplos, historias y desafos. Nadie hasta ahora haba reunido tanta informacin sobre dar, recibir y pedir feedback. "e;No slo es necesario un lder capaz de ensear, se requiere tambin un lder capaz de aprender. Quien no tiene nada que aprender hoy en da no tiene nada que ensear. El Feedback consciente, bien hecho, no le permite al jefe hacer comentarios salvficos desde lejos ni gerenciar a partir de descripciones del puesto de trabajo que ignoran que no hay trabajos fciles. Es necesario comprender y hacerse cargo de la complejidad del trabajo para, juntos, encontrar la forma de enfrentar los problemas y entender cmo evolucionar hacia formas ms efectivas y satisfactorias para todos. Este libro es un buen mapa para orientarse en las posibles peripecias de ese viaje"e; (Dr. Ernesto Gore, profesor Emrito de la Universidad de San Andrs).
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