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Customer Experience

Idioma InglésInglés
Libro Tapa blanda
Libro Customer Experience JAMES SELIGMAN
Código Libristo: 38398097
Editores James Seligman, agosto 2021
A book that provides the theory and practice of Customer Experience or CEM. The content explains to... Descripción completa
? points 52 b
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A book that provides the theory and practice of Customer Experience or CEM. The content explains to the reader the importance of customer loyalty and lifetime value and its bottom-line impact.

Practical examples are included on building the customer experience journey and going beyond expectations, building a strong relationship between the seller and the buyer. 

 

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Sobre el libro

Nombre y apellidos Customer Experience
Autor JAMES SELIGMAN
Idioma Inglés
Encuadernación Libro - Tapa blanda
Fecha de publicación 2021
Número de páginas 480
EAN 9798201280406
Código Libristo 38398097
Editores James Seligman
Peso 549
Dimensiones 140 x 216 x 25

Categorías

Economía, finanzas, empresa y gestión > Empresa y gestión > Ventas y marketing
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