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Customer Knowledge Management

Leveraging Soft Skills to Improve Customer Focus

Idioma InglésInglés
Libro Tapa blanda
Libro Customer Knowledge Management Soumit Sain
Código Libristo: 13817105
Editores Springer International Publishing AG, agosto 2016
This book presents the interrelationship between customer knowledge management, customer focus and s...
? points 136 b
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This book presents the interrelationship between customer knowledge management, customer focus and soft skills. It also provides concrete advice on how the management of customer knowledge can be optimized.

Actriz & Políglota
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Ewa Kasp
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Sobre el libro

Nombre y apellidos Customer Knowledge Management
Autor Soumit Sain, Silvio Wilde
Idioma Inglés
Encuadernación Libro - Tapa blanda
Fecha de publicación 2016
Número de páginas 207
EAN 9783319381404
ISBN 3319381407
Código Libristo 13817105
Editores Springer International Publishing AG
Peso 3518
Dimensiones 155 x 235 x 13

Categorías

Economía, finanzas, empresa y gestión > Empresa y gestión > Gestión y técnicas de gestión > Gestión de áreas específicas > Gestión de personal y recursos humanos
Economía, finanzas, empresa y gestión > Empresa y gestión > Gestión y técnicas de gestión > Gestión: liderazgo y motivación
Economía, finanzas, empresa y gestión > Empresa y gestión > Gestión y técnicas de gestión > Gestión del conocimiento
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