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Customer Service Training

Idioma InglésInglés
Libro Tapa blanda
Libro Customer Service Training Kimberly Delvin
Código Libristo: 02811005
Editores American Society for Training & Development, septiembre 2015
Effective customer service training covers more than niceties. Organizational profitability is threa... Descripción completa
? points 198 b
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Effective customer service training covers more than niceties. Organizational profitability is threatened when staff are unable to manage customer needs. Yet it takes more than soft skills training to turn these situations around. A great customer service

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Sobre el libro

Nombre y apellidos Customer Service Training
Autor Kimberly Delvin
Idioma Inglés
Encuadernación Libro - Tapa blanda
Fecha de publicación 2015
Número de páginas 232
EAN 9781562869687
ISBN 9781562869687
Código Libristo 02811005
Editores American Society for Training & Development
Peso 567
Dimensiones 152 x 229 x 13

Categorías

Economía, finanzas, empresa y gestión > Empresa y gestión > Gestión y técnicas de gestión > Gestión de áreas específicas > Gestión de personal y recursos humanos
Economía, finanzas, empresa y gestión > Empresa y gestión > Gestión y técnicas de gestión > Gestión: liderazgo y motivación
Salud, relaciones y desarrollo personal > Autoayuda, desarrollo personal y consejos prácticos > Consejos sobre carreras profesionales y cómo alcanzar el éxito
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