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Der erste Eindruck
Geschlechtsspezifische Unterschiede der Wahrnehmung im persönlichen Verkaufsgespräch
Alemán
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Beim ersten Eindruck sind nicht nur die§Freundlichkeit des Verkäufers, sondern auch§nonverbale Reize wie physische Attraktivität, die§Mimik oder die Art der Ansprache des Verkäufers§wichtig. Zielsetzung dieser Arbeit ist es, durch eine§Analyse der bereits vorhandenen Literatur, sowie§durch die Auswertung zwölf qualitativer Interviews§heraus zufinden, welche Einflussfaktoren den ersten§Eindruck bestimmen und ob Männer und Frauen im§persönlichen Verkauf auf unterschiedliche Faktoren§achten. Das Hauptaugenmerk wird hierbei auf die§Unterschiede in den Aussagen der Frauen und Männer§gelegt. Durch die Beantwortung der Forschungsfrage§sollen Hinweise darüber gewonnen werden, wie§unterschiedlich Männer und Frauen im persönlichen§Verkauf zu behandeln sind.
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Alemán
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