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Der Kundenversteher

So werden Sie als Finanzberater zum finanziellen Lebensbegleiter Ihres Kunden

Idioma AlemánAlemán
Libro Tapa blanda
Libro Der Kundenversteher Uwe Niermann
Código Libristo: 02961657
Editores Springer Gabler, agosto 2016
Dieses Arbeitsbuch bietet Finanzberatern die notwendige Unterstützung, um den veränderten Ansprüchen... Descripción completa
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Dieses Arbeitsbuch bietet Finanzberatern die notwendige Unterstützung, um den veränderten Ansprüchen ihrer Kunden und den steigenden Qualitätsanforderungen gerecht zu werden. Es werden Grundlagen im kommunikativpsychologischen wie im praktisch-beratenden Bereich vermittelt. Der dafür notwendige Lern- und Veränderungsprozess erfolgt mit Leichtigkeit, Spaß und Kreativität. Zahlreiche Arbeitshilfen und Checklisten für den täglichen Einsatz sowie Fragenkataloge zum Nachschlagen machen das Buch zum unverzichtbaren "Freund im Taschenformat". Neu in dieser zweiten Auflage: So schaffen Sie es, Einwänden im Kundengespräch souverän zu begegnen.

Actriz & Políglota
EWA KASP para
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Ewa Kasp
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Sobre el libro

Nombre y apellidos Der Kundenversteher
Idioma Alemán
Encuadernación Libro - Tapa blanda
Fecha de publicación 2016
Número de páginas 209
EAN 9783658129033
ISBN 3658129034
Código Libristo 02961657
Editores Springer Gabler
Peso 272
Dimensiones 148 x 210 x 12
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