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Driven to Delight: Delivering World-Class Customer Experience the Mercedes-Benz Way

Idioma InglésInglés
Libro Tapa dura
Libro Driven to Delight: Delivering World-Class Customer Experience the Mercedes-Benz Way Joseph Michelli
Código Libristo: 09491440
Editores McGraw-Hill Education - Europe, diciembre 2015
Offers a look at how Mercedes-Benz transformed itself into a best-in-class, customer-obsessed organi... Descripción completa
? points 93 b
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Actriz & Políglota
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Ewa Kasp
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Sobre el libro

Nombre y apellidos Driven to Delight: Delivering World-Class Customer Experience the Mercedes-Benz Way
Autor Joseph Michelli
Idioma Inglés
Encuadernación Libro - Tapa dura
Fecha de publicación 2015
Número de páginas 304
EAN 9780071806305
ISBN 007180630X
Código Libristo 09491440
Editores McGraw-Hill Education - Europe
Peso 536
Dimensiones 237 x 165 x 33

Categorías

Economía, finanzas, empresa y gestión > Empresa y gestión > Ventas y marketing > Atención al cliente
Economía, finanzas, empresa y gestión > Empresa y gestión > Gestión y técnicas de gestión
Economía, finanzas, empresa y gestión > Industria y estudios industriales > Industrias manufactureras
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