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Die Geschäftswelt verändert sich schneller als je zuvor. Die alten Modelle und Ansätze haben sich geändert, und die digitale Welt hat sich auf verschiedene Aspekte des Geschäfts, der Suche und des Marketing-Mix ausgewirkt. In diesem Zeitalter haben die Kunden begonnen, ihre Auswahl zu verbessern und eine ständige Präsenz auf den Websites und im Online-Bereich zu haben. Die Konzentration auf Online-Kunden schafft einen echten Mehrwert und letztlich Rentabilität und Folgegeschäfte. Das Problem ist jedoch, dass die meisten Unternehmen ihre Online-Marketing-Fähigkeiten erst in der Anfangsphase der Entwicklung haben, aber um auf diesem Markt erfolgreich zu sein, ist es notwendig, alle in diesem Buch besprochenen elektronischen Marketing-Techniken zu nutzen.