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e-Relationship Quality Determinants on e-Loyalty in Hotel Industry

e-Customer Relationship Management

Idioma InglésInglés
Libro Tapa blanda
Libro e-Relationship Quality Determinants on e-Loyalty in Hotel Industry Ali Asgari
Código Libristo: 02201993
Editores LAP Lambert Academic Publishing, octubre 2013
The number of Internet users has increased at a huge rate and people have become more active with ju... Descripción completa
? points 132 b
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The number of Internet users has increased at a huge rate and people have become more active with just a few clicks in using the Internet. Therefore, it is important to find how Internet users could utilize a variety of aspects online. From a research perspective, the results of this study revealed the determinants of e-loyalty as three online functions derived from the offline marketing literature. In spite of this prior conceptualization of the relevant determinants in the online status, this finding can be employed as a prominent framework for further research on the association among online determinants and e-relationship quality.

Actriz & Políglota
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Ewa Kasp
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Sobre el libro

Nombre y apellidos e-Relationship Quality Determinants on e-Loyalty in Hotel Industry
Autor Ali Asgari, Abu Bakar Abd Hamid
Idioma Inglés
Encuadernación Libro - Tapa blanda
Fecha de publicación 2013
Número de páginas 104
EAN 9783659467592
Código Libristo 02201993
Editores LAP Lambert Academic Publishing
Peso 173
Dimensiones 150 x 220 x 6

Categorías

Economía, finanzas, empresa y gestión > Finanzas y contabilidad
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