2 881 703 libros electrónicos en 110 idiomas
¿No le conviene? No hay problema. Puedes devolver los artículos hasta 30 días
No se equivocará con un vale de regalo. El destinatario puede elegir cualquier producto de nuestra oferta.
Hasta 30 días para devoluciones
A survey of information systems research on electronic customer relationship management (eCRM). This book provides frameworks taken from cases and applications in this field. Each chapter takes a collaborative approach that goes beyond the analytical and operational perspectives, and stresses integration with other enterprise information systems.
¡Hola! Soy Libroamiko, tu asesor de libros.
¿Cómo puedo ayudarte?