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Las organizaciones públicas como privadas tienden a ser multidisciplinarias con la pretensión de contar con varios enfoques de análisis y soluciones y así estar en posibilidad de seleccionar en menor tiempo acciones y estrategias innovadoras, por esta razón el trabajo en equipo ha cobrado tanto auge por que brinda soluciones estratégicas a las empresas. La productividad, la calidad en el servicio, la atracción y mantenimiento de la organización en el mercado depende vitalmente del recurso humano y de su ambiente laboral, este factor no es fijo sufre rotación por muy diversos motivos, por tal resulta relevante que la organización considere en establecer un programa calendarizado de capacitación para el desarrollo gradual de las habilidades de su planta laboral, planeada desde un diagnostico para el desarrollo organizacional.
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