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ITIL Version 3 at a Glance

Idioma InglésInglés
Libro Tapa blanda
Libro ITIL Version 3 at a Glance John O. Long
Código Libristo: 01383002
Editores Springer, Berlin, noviembre 2007
ITIL® Version 3 At a Glance takes a graphical approach to consolidating the information of ITIL® ver... Descripción completa
? points 271 b
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ITIL® Version 3 At a Glance takes a graphical approach to consolidating the information of ITIL® version 3. ITIL® is an internationally-recognized set of best practices for providing IT service management. IT organizations worldwide are implementing ITIL® as a vehicle for improving IT service quality and improve return on investment for IT services.§The desk reference s unique graphical approach takes otherwise complex textual descriptions and makes the information accessible in a series of consistent, simple diagrams. ITIL® Version 3 At a Glance will be of interest to organizations looking to train their staffs in a consistent and cost-effective way. Further, this book is ideal for anyone involved in planning consulting, implementing, or testing an ITIL® Version 3 implementation.

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Sobre el libro

Nombre y apellidos ITIL Version 3 at a Glance
Autor John O. Long
Idioma Inglés
Encuadernación Libro - Tapa blanda
Fecha de publicación 2008
Número de páginas 82
EAN 9780387773926
ISBN 0387773924
Código Libristo 01383002
Editores Springer, Berlin
Peso 184
Dimensiones 164 x 233 x 9

Categorías

Computación e informática > Ciencias de la computación > Interacción persona-ordenador > Arquitectura de la información
Computación e informática > Hardware (o soporte físico del ordenador) > Mantenimiento y reparación
Computación e informática > Tecnología de la información: cuestiones generales
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