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Kundenparadies Deutschland

Aktuelle Spitzenleistungen Und Konzepte F r Die Zukunft

Idioma AlemánAlemán
Libro Tapa blanda
Libro Kundenparadies Deutschland Heiner Spalink
Código Libristo: 02111218
Editores Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG, agosto 2012
Entgegen einer weitverbreiteten Meinung ist Deutschland keine "Servicewüste". Viele deutsche Händler... Descripción completa
? points 139 b
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Entgegen einer weitverbreiteten Meinung ist Deutschland keine "Servicewüste". Viele deutsche Händler und deren Industriepartner haben in den vergangenen Jahren weit mehr für ihre Kunden investiert als dies bekannt ist. Diese Branche steht durch moderne Managementprozesse und neueste Technologien mitten in einem radikalen Umbruch. Einzelhandel, Konsumgüterhersteller, Dienstleister wie Marktforschungsunternehmen, IT-Hersteller und Softwareanbieter sowie Logistikunternehmen bauen Netzwerke der Zusammenarbeit auf, bei denen es nur um eins geht: ständig Kundenorientierung optimieren. Dieses Buch dokumentiert diese aktuellen Spitzenleistungen der Kundenorientierung und liefert damit Vorbilder für andere. Autoren des Buches sind Vorstände und Geschäftsführer, aber auch "Macher" aus vielen Unternehmen.§

Actriz & Políglota
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Ewa Kasp
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Sobre el libro

Nombre y apellidos Kundenparadies Deutschland
Autor Heiner Spalink
Idioma Alemán
Encuadernación Libro - Tapa blanda
Fecha de publicación 2012
Número de páginas 275
EAN 9783642620751
ISBN 3642620752
Código Libristo 02111218
Editores Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
Peso 408
Dimensiones 155 x 234 x 15

Categorías

Economía, finanzas, empresa y gestión > Industria y estudios industriales > Industrias minoristas y de distribución mayorista
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