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Lo scopo di questo studio è capire meglio il turismo d'affari, soprattutto il segmento dei viaggi incentive, perché si pensa che questo tipo di turismo, lussuoso, costoso e speciale, possa portare grandi vantaggi a una destinazione. Capire cosa vogliono i clienti dei viaggi incentive è davvero utile per chi organizza questi viaggi e per i loro fornitori. La ricerca condotta colma una lacuna nella letteratura disponibile sul tema dei viaggi incentive, esaminando in dettaglio il complicato fenomeno della rete del settore dei viaggi incentive e indagando quindi quali aspetti del processo di selezione dei fornitori sono rilevanti per i membri del settore dei viaggi incentive. Questo studio delinea i criteri importanti che gli organizzatori di viaggi incentive e i fornitori di prodotti incentive devono considerare nei loro sforzi per stabilire e mantenere le relazioni necessarie per prosperare in questo mercato.
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