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Managing High-Tech Services Using a CRM Strategy

Idioma InglésInglés
Libro Tapa dura
Libro Managing High-Tech Services Using a CRM Strategy Donald F. Blumberg
Código Libristo: 06704255
Editores Taylor & Francis Inc, diciembre 2002
Explores how to manage and direct any service organization utilizing a high tech strategy supported... Descripción completa
? points 523 b
213.89 €
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Explores how to manage and direct any service organization utilizing a high tech strategy supported by the Customer Relationship Management (CRM) infrastructure. This book shows you how to rethink the basic service business model and the key operational dynamics in order to optimize your service business, both strategically and tactically.

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Sobre el libro

Nombre y apellidos Managing High-Tech Services Using a CRM Strategy
Autor Donald F. Blumberg
Idioma Inglés
Encuadernación Libro - Tapa dura
Fecha de publicación 2002
Número de páginas 376
EAN 9781574443462
ISBN 9781574443462
Código Libristo 06704255
Editores Taylor & Francis Inc
Peso 676
Dimensiones 156 x 234 x 25

Categorías

Economía, finanzas, empresa y gestión > Empresa y gestión > Ventas y marketing > Atención al cliente
Economía, finanzas, empresa y gestión > Empresa y gestión > Matemáticas y sistemas empresariales
Computación e informática > Aplicaciones empresariales y de negocios
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