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Market Value Process - Bridging Customer & Shareholder Value

Name: Market Value Process - Bridging Customer & Shareholder Value
Brand: John Wiley & Sons Inc
SKU: 04919820
Price: 55.39 EUR
Availability: InStock
Author: Alan S. Cleland
ISBN: 9780787902759

Alan S. Cleland

Albert V. Bruno

Idioma

Inglés

Libro Tapa dura

Código Libristo: 04919820

Editores John Wiley & Sons Inc, julio 1996

Discover a unique, cross-functional approach to developing strategy Earn the loyalty of your custome... Descripción completa

Código Libristo: 04919820

136 b

55.39 €

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Discover a unique, cross-functional approach to developing strategy Earn the loyalty of your customers and the allegiance of your shareholders at the same time. The Market Value Process provides a groundbreaking, practical approach to linking customer and shareholder value in a marketplace where price-cutting is king. It details a twelve-step framework for determining how well customer needs are being met, building strategies for meeting those needs, and ensuring those strategies create enough customer and shareholder value to work successfully. With new thoughts on topics such as teamwork and core competencies, this book defines a general management and financial approach to strategy building every executive should consider.