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Microsoft CRM for Dummies

Idioma InglésInglés
Libro Tapa blanda
Libro Microsoft CRM for Dummies Joel Scott
Código Libristo: 04157846
Editores John Wiley & Sons Inc, agosto 2003
This is the ideal introductory guide to Microsoft's much anticipated entry into the Customer Relatio... Descripción completa
? points 63 b
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This is the ideal introductory guide to Microsoft's much anticipated entry into the Customer Relationship Management (CRM) software marketplace. It discusses the key features of Microsoft's CRM software, including tools to help businesses sell more effectively, manage all customer communications in one place, track and convert leads, make informed decisions faster, and provide consistent service. It provides expert tips and tricks to make the software work more effectively, and explains how to achieve increased customer satisfaction, customer loyalty, and more profitable customer relationships. The author is considered one of a handful of global experts on CRM for small- and medium-sized businesses.

Actriz & Políglota
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Ewa Kasp
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Sobre el libro

Nombre y apellidos Microsoft CRM for Dummies
Autor Joel Scott
Idioma Inglés
Encuadernación Libro - Tapa blanda
Fecha de publicación 2003
Número de páginas 380
EAN 9780764516986
ISBN 0764516981
Código Libristo 04157846
Editores John Wiley & Sons Inc
Peso 716
Dimensiones 189 x 234 x 21

Categorías

Economía, finanzas, empresa y gestión > Empresa y gestión > Gestión y técnicas de gestión > Gestión de áreas específicas > Gestión de ventas y marketing
Economía, finanzas, empresa y gestión > Empresa y gestión > Ventas y marketing > Publicidad
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