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preventing and managing disruptive passenger behavoiur

A learning resource for airline crew to help them prevent and manage disruptive passenger behaviour

Idioma InglésInglés
Libro Tapa blanda
Libro preventing and managing disruptive passenger behavoiur Philip N Hardy
Código Libristo: 38587846
Editores Securicare International Limited, enero 2022
A comprehensive and informative resource for cabin crew on commercial flights to help them positivel... Descripción completa
? points 23 b
9.29 €
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A comprehensive and informative resource for cabin crew on commercial flights to help them positively intervene to prevent and manage passengers behaving unruly or being disruptive, aggressive or violent. It includes guidance on the international and local legislation that covers unruly/disruptive passenger management and advice on the actions and strategies that can be employed to de-escalate the behaviour and bring to a safe conclusion incidents that are a risk to the passengers, crew or the aircraft.

Actriz & Políglota
EWA KASP para
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Ewa Kasp
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Sobre el libro

Nombre y apellidos preventing and managing disruptive passenger behavoiur
Autor Philip N Hardy
Idioma Inglés
Encuadernación Libro - Tapa blanda
Fecha de publicación 2022
Número de páginas 35
EAN 9780956015938
ISBN 095601593X
Código Libristo 38587846
Editores Securicare International Limited
Peso 68
Dimensiones 147 x 210 x 3

Categorías

Sociedad y ciencias sociales > Sociedad y cultura: general > Cuestiones sociales y éticas > Violencia y abusos en la sociedad
Economía, finanzas, empresa y gestión > Industria y estudios industriales > Industrias del transporte
Salud, relaciones y desarrollo personal > Familia y salud > Seguridad personal
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