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Servicequalität

Idioma AlemánAlemán
Libro Tapa blanda
Libro Servicequalität Benjamin Owusu Edwin
Código Libristo: 47129124
Editores Verlag Unser Wissen, diciembre 2024
Die Kunden von heute sind schwer zu knacken. Sie sind zeitlich eingeschränkt, bildschirmsüchtig, pre... Descripción completa
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Die Kunden von heute sind schwer zu knacken. Sie sind zeitlich eingeschränkt, bildschirmsüchtig, preisbewusst und sozial engagiert, und ihre Erwartungen sind für ein Unternehmen schwieriger denn je zu erfüllen. Sie sind so stark wie nie zuvor und erwarten von Unternehmen, dass sie dieses Gefühl der Stärke respektieren - und greifen diejenigen an, die dies nicht tun. Machen Sie sich Mut: Mit altmodischem Kundenservice können Sie die Art von treuer Kundschaft aufbauen, die Ihnen das Überleben und Gedeihen ermöglicht. Dieses Buch zeigt Erfolgsstrategien auf.

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Sobre el libro

Nombre y apellidos Servicequalität
Autor Benjamin Owusu Edwin
Idioma Alemán
Encuadernación Libro - Tapa blanda
Fecha de publicación 2024
Número de páginas 64
EAN 9786208515294
ISBN 6208515297
Código Libristo 47129124
Editores Verlag Unser Wissen
Peso 113
Dimensiones 150 x 220 x 4

Categorías

Economía, finanzas, empresa y gestión > Empresa y gestión > Gestión y técnicas de gestión > Gestión de áreas específicas > Gestión de la producción y control de calidad
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