2 919 491 libros electrónicos en 111 idiomas
¿No le conviene? No hay problema. Puedes devolver los artículos hasta 30 días
No se equivocará con un vale de regalo. El destinatario puede elegir cualquier producto de nuestra oferta.
Hasta 30 días para devoluciones
Komunikace je základním stavebním kamenem každého mezilidského vztahu. Mluvíme, snažíme se naslouchat, reagujeme – a přesto se tolikrát míjíme.
Tato kniha vás provede světem empatické komunikace jako klíčové dovednosti, která je nezbytná v osobním i pracovním životě. Právě ta může být spojovacím mostem s lidmi, na kterých nám skutečně záleží. Naučíte se, jak zvládat své emoce, rozpoznat emoční únos u druhých, vytvořit bezpečný prostor pro otevřený dialog a účinně řešit konflikty. Čekají vás také praktická cvičení, příklady i malá první pomoc pro komunikaci v náročných situacích.