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The Effortless Experience

Conquering the New Battleground for Customer Loyalty

Idioma InglésInglés
Libro Tapa dura
Libro The Effortless Experience Matthew Dixon
Código Libristo: 11118154
Editores Portfolio, septiembre 2013
Everyone knows that the best way to create customer loyalty is with service so good, so over the top...
? points 61 b
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Everyone knows that the best way to create customer loyalty is with service so good, so over the top, that it surprises and delights. But what if everyone is wrong? In their acclaimed bestseller The Challenger Sale, Matt

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Ewa Kasp
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Sobre el libro

Nombre y apellidos The Effortless Experience
Autor Matthew Dixon, Nick Toman, Rick Delisi
Idioma Inglés
Encuadernación Libro - Tapa dura
Fecha de publicación 2013
Número de páginas 237
EAN 9781591845812
ISBN 1591845815
Código Libristo 11118154
Editores Portfolio
Peso 430
Dimensiones 152 x 229 x 25

Categorías

Economía, finanzas, empresa y gestión > Empresa y gestión > Ventas y marketing > Atención al cliente
Economía, finanzas, empresa y gestión > Economía > Economía conductista/conductual
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