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Über den Umgang mit E-Mails§Eine Herzerfrischung zum Anfassen lobt die Süddeutsche das liebevoll gemachte Survivaltraining für den Alltag im Notstandsgebiet zwischen E-Mail-Flut und kommunikativem Overflow. Und so wundert es nicht, dass der ebenso liebe- wie humorvolle E-Mail-Knigge grade in die vierte Auflage geht.§Ein grobes Leinenbändchen mit augenzwinkernd höfischen Illustrationen und zehn goldenen Regeln zu höflicher Onlinekommunikation, das Ihnen verrät, warum Thomas Mann den "Zauberberg" nicht "Fwd: Hallöchen" nannte, wieso Cyrano de Bergerac weder ;-) noch lol benutzte und was wir daraus lernen könnten.§Ein Plädoyer für das Denken vor dem Schreiben, das persönliche Gespräch oder einen echten Brief. Eine Erinnerung daran, dass unsere reason why selten im Posteingangsordner zu finden ist. Und ein charmanter Wink mit dem Zaunpfahl für alle, die uns mit ihren Mails daran hindern diese Aufgaben anzupacken