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Customer Relationship Management

Idioma InglésInglés
Libro Tapa dura
Libro Customer Relationship Management Lynette Ryals
Código Libristo: 06680571
Editores Taylor & Francis Ltd, octubre 2002
Presents a strategic framework for successful CRM policy. This book backs up these five processes -... Descripción completa
? points 256 b
104.79 €
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Presents a strategic framework for successful CRM policy. This book backs up these five processes - strategy development, value creation, channel and media integration, information management and performance assessment. It concludes with interviews from four thought leaders, offering a 'futures' vision forum for CRM.

Actriz & Políglota
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Sobre el libro

Nombre y apellidos Customer Relationship Management
Autor Lynette Ryals
Idioma Inglés
Encuadernación Libro - Tapa dura
Fecha de publicación 2002
Número de páginas 320
EAN 9780750656771
ISBN 9780750656771
Código Libristo 06680571
Editores Taylor & Francis Ltd
Peso 674
Dimensiones 242 x 167 x 29

Categorías

Economía, finanzas, empresa y gestión > Empresa y gestión > Ventas y marketing > Atención al cliente
Computación e informática > Tecnología de la información: cuestiones generales
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