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This is Service Design Doing

Idioma InglésInglés
Libro Tapa blanda
Libro This is Service Design Doing Adam Lawrence
Código Libristo: 02809213
Editores O'Reilly Media, enero 2018
How can you establish a customer-centric culture in an organization? This is the first comprehensive... Descripción completa
? points 118 b Popular Popular
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How can you establish a customer-centric culture in an organization? This is the first comprehensive book on how to actually do service design to improve the quality and the interaction between service providers and customers.

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Sobre el libro

Nombre y apellidos This is Service Design Doing
Autor Adam Lawrence, Jakob Schneider, Marc Stinkdorn, Markus Edgar Hormess
Idioma Inglés
Encuadernación Libro - Tapa blanda
Fecha de publicación 2018
Número de páginas 500
EAN 9781491927182
ISBN 9781491927182
Código Libristo 02809213
Editores O'Reilly Media
Peso 860
Dimensiones 187 x 233 x 24

Categorías

Computación e informática > Ciencias de la computación > Interacción persona-ordenador > Diseño de interfaces de usuario y usabilidad
Consulta, información y materias interdisciplinares > Enciclopedias y obras de consulta > Obras de consulta
Computación e informática > Programación informática/desarrollo de software > Programación web
Artes > Arte y diseño industrial/comercial
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