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This is Service Design Doing

Idioma InglésInglés
Libro Libro de bolsillo
Libro This is Service Design Doing Adam Lawrence
Código Libristo: 02809213
Editores O'Reilly Media, enero 2018
How can you establish a customer-centric culture in an organization? This is the first comprehensive... Descripción completa
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How can you establish a customer-centric culture in an organization? This is the first comprehensive book on how to actually do service design to improve the quality and the interaction between service providers and customers.

Sobre el libro

Nombre y apellidos This is Service Design Doing
Autor Adam Lawrence, Jakob Schneider, Marc Stinkdorn, Markus Edgar Hormess
Idioma Inglés
Encuadernación Libro - Libro de bolsillo
Fecha de publicación 2018
Número de páginas 500
EAN 9781491927182
ISBN 9781491927182
Código Libristo 02809213
Editores O'Reilly Media
Peso 860
Dimensiones 187 x 233 x 24

Categorías

Computación e informática > Ciencias de la computación > Interacción persona-ordenador > Diseño de interfaces de usuario y usabilidad
Computación e informática > Programación informática/desarrollo de software > Programación web
Consulta, información y materias interdisciplinares > Enciclopedias y obras de consulta > Obras de consulta
Artes > Arte y diseño industrial/comercial
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